인사고과 MBO 성과평가/관리 작성법 실제 예시 (2) 개발팀

개발팀은 기업의 기술 기반을 책임지는 핵심 부서로, 정확하고 효율적인 목표 설정이 중요합니다. **MBO(Management By Objectives)**를 통해 개인과 팀의 성과를 명확히 정의하고, 이를 기반으로 성과를 평가받는 것이 인사고과의 핵심입니다. 이번 글에서는 개발팀 인사고과를 위한 MBO 작성법과 구체적인 예시를 소개합니다. 이를 활용해 체계적인 목표를 세우고, 높은 평가를 받을 수 있는 MBO를 작성해 보세요.

 

 

1. 개발팀 MBO 작성의 기본 원칙

2. 개발팀 MBO 작성 시 고려할 요소

3. 개발팀 MBO 작성 예시

4. MBO 작성 시 주의할 점

 

 

 

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1. 개발팀 MBO 작성의 기본 원칙

개발팀의 MBO는 회사의 기술적 목표와 프로젝트의 요구사항을 충족하는 방향으로 설정해야 합니다.
다음은 MBO 작성 시 유용한 SMART 원칙입니다:

• Specific (구체적이어야 한다): 목표는 명확하고 구체적으로 정의되어야 합니다.
• Measurable (측정 가능해야 한다): 성과를 평가할 수 있는 지표를 포함해야 합니다.
• Achievable (달성 가능해야 한다): 실현 가능한 목표를 설정해야 합니다.
• Relevant (적합성): 회사 및 팀의 기술 목표와 연관성이 있어야 합니다.
• Time-bound (기한이 명확해야 한다): 달성 기한을 명시해야 합니다.

 

 

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2. 개발팀 MBO 작성 시 고려할 요소

• 프로젝트 목표: 팀에서 맡고 있는 프로젝트의 주요 목표와 연관되도록 설정하세요.
• 기술적 성과 지표: 코드 품질, 개발 속도, 배포 안정성 등 구체적인 성과 지표를 포함하세요.
• 개발 프로세스 개선: 워크플로우 효율성을 높이는 목표를 포함하면 가점을 받을 수 있습니다.
• 문제 해결 능력: 기존 시스템의 문제를 분석하고 해결하는 것도 중요한 요소입니다.

 

 

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3. 개발팀 MBO 작성 예시

목표 1: 신규 기능 개발 및 배포

• 목표:
  1분기 내 고객 요청 사항 반영한 신규 기능 2개 개발 및 안정적 배포.
• KPI:
  • 신규 기능 개발 완료: 2개
  • 코드 리뷰 통과율: 100%
  • 배포 후 주요 이슈 발생 건수: 2건 이하
• 달성 기한:
  • 기능 개발: 3월 말
  • 안정적 배포: 4월 초

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목표 2: 코드 품질 및 유지보수성 개선

• 목표:
  코드 품질을 개선하여 유지보수 시간을 20% 단축.
  코드 커버리지 80% 이상 확보.
• KPI:
  • 유지보수 소요 시간: 평균 8시간 → 6시간으로 단축
  • 코드 커버리지: 80% 이상
  • 코드 스멜(Code Smell) 감지 건수: 30% 감소
• 달성 기한:
  • 코드 커버리지 확보: 6월 말
  • 유지보수성 개선 완료: 연말

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목표 3: 시스템 안정성 강화

• 목표:
  주요 시스템 장애 발생 빈도 50% 감소.
  장애 발생 시 복구 시간 평균 1시간 단축.
• KPI:
  • 시스템 장애 발생 건수: 분기당 4건 → 2건
  • 장애 복구 평균 시간: 3시간 → 2시간
  • 사전 테스트 자동화 커버리지: 90%
• 달성 기한:
  • 자동화 테스트 적용: 9월 말
  • 장애 감소 및 복구 시간 단축: 연말

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목표 4: 개발 프로세스 개선

• 목표:
  개발 프로세스 효율성 향상을 위해 워크플로우 개선 프로젝트 주도.
  팀 내 협업 툴 활용률 100% 도달.
• KPI:
  • 새로운 워크플로우 도입 및 팀원 교육 완료
  • 협업 툴 활용률: 100%
  • 프로세스 개선 후 개발 주기 단축: 10%
• 달성 기한:
  • 워크플로우 개선안 도입: 6월 말
  • 결과 분석 및 보고서 제출: 12월

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목표 5: 신규 기술 도입 및 학습

• 목표:
  팀 내 신규 기술 도입 프로젝트 주관 및 활용 방안 제안.
  신규 기술 적용 프로젝트 1건 성공적 완료.
• KPI:
  • 신규 기술 연구 보고서 1건 제출
  • 신규 기술 적용 프로젝트: 1건 완료
  • 기술 적용 후 성능 향상률: 15% 이상
• 달성 기한:
  • 신규 기술 연구 보고서: 5월 말
  • 프로젝트 완료: 9월 말

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4. MBO 작성 시 주의할 점

1. 모호한 목표 설정 피하기
   • "시스템 안정성 개선"보다는 "장애 발생 빈도 50% 감소"처럼 구체적으로 작성하세요.
2. 비현실적인 목표 지양
   • 달성 가능성이 낮은 목표는 스트레스를 유발하고 평가에서 오히려 감점 요인이 될 수 있습니다.
3. 상사와의 소통 유지
   • MBO 초안 작성 후 상사와 조율하여 목표를 구체화하고 합의하는 과정을 거치세요.
4. 성과를 증명할 수 있는 지표 포함
   • "개선"이라는 단어만 사용하지 말고, 객관적인 수치나 결과를 기준으로 설정하세요.

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결론

개발팀의 MBO는 개인의 기여와 팀의 목표를 효과적으로 연결하는 데 초점이 맞춰져야 합니다. 위의 예시를 참고하여 SMART 원칙에 기반한 MBO를 작성하고, 성과를 체계적으로 관리하세요.
특히 **정량화된 지표(KPI)**를 통해 상사가 목표 달성 여부를 쉽게 평가할 수 있도록 돕는 것이 중요합니다.

이번 인사고과 시즌, 잘 작성된 MBO로 좋은 평가를 받아 성공적인 커리어를 이어가시길 바랍니다!